Контакты

Контакты KURSE.STORE

Вопрос по курсу, оплате, доступу или материалам? Напиши в поддержку — команда поможет разобраться.

Связаться с поддержкой

Поддержка KURSE.STORE

Обращайся, если нужна помощь с выбором курса, оформлением, доступом или материалами. Менеджер уточнит детали и подскажет, что делать дальше.

Написать в поддержку
Поддержка на каждом этапе

С чем мы поможем

Помогаем с выбором курса, оплатой, доступом и материалами — до и после оформления.

Выбор курса

Поможем сориентироваться по школе, предмету и формату подготовки.

Оплата

Ответим на вопросы об оформлении и проверим информацию по заказу.

Доступ

Подскажем, как получить материалы, и поможем решить техническую проблему.

Материалы курса

Проверим вопрос по занятиям, файлам, конспектам или домашним заданиям.

Чтобы помочь быстрее

Что указать в сообщении

Чем точнее описан вопрос, тем быстрее команда сможет разобраться в ситуации.

  1. Школа и название курса

    Например: Умскул, годовой курс по русскому языку.

  2. Предмет и класс

    Укажи, готовишься к ОГЭ или ЕГЭ.

  3. Краткое описание вопроса

    Если есть ошибка, приложи скриншот без личных и платёжных данных.

Часто задаваемые вопросы

Да. Менеджер поможет сравнить доступные школы и программы с учётом класса, предмета и предпочтений по формату подготовки.
Да. Укажи класс, предмет и желаемую школу или преподавателя. Менеджер поможет сориентироваться в доступных программах.
Напиши в поддержку, укажи название курса и опиши, на каком этапе возникает проблема. При необходимости приложи скриншот ошибки.
Также в поддержку. Для проверки заказа сообщи данные, которые использовались при оформлении, но не отправляй реквизиты карты и коды подтверждения.
Да. Укажи школу, курс, предмет и название нужного материала — команда проверит публикацию.

Остался вопрос?

Напиши в поддержку — поможем разобраться с курсом, оплатой или доступом.

Задать вопрос
Telegram канал